Nezisková organizácia je založená na základe zákona 213/1997 Z.z. v znení neskorších zákonov. Poskytovanie sociálnej pomoci a humanitárna starostlivosť. Jej činnosť spočíva v poskytovaní služieb pre starých a chorých občanov, občanov bez prístrešia /bezdomovci/ a sociálne odkázaných občanov v hmotnej núdzi, zo stránky sociálnej výchovy a integrácie do spoločnosti. Dať pocítiť všetkým, že sú potrební, že nás zaujímajú, a že ich berieme ako ľudí a nie ako veci.

Predmetom činnosti neziskovej organizácie je poskytovanie sociálnych služieb, sociálneho poradenstva a zriaďovanie zariadení sociálnych služieb so zameraním na občanov v hmotnej núdzi, občanov, ktorí nemajú nevyhnutné podmienky na uspokojenie základných životných potrieb, občanov bez prístrešia, starých občanov a občanov so zdravotným postihnutím.

Cieľom starostlivosti o starých a chorých občanov je:
- pomoc pri vykonávaní domácich a iných prác
- pomoc pri každodennej existencii
- byť psychickou oporou a oporou v samote

Cieľom starostlivosti o bezdomovcov je:
- sociálna výchova a integrácia:
" dodržiavanie hygienických návykov, poskytnutie čistého oblečenia
" vylepšovanie a učenie komunikácii medzi ľuďmi, v spoločnosti, nielen v ich komunite
" motivovať, hľadať a podporovať ich pri hľadaní práce, zmyslu života a spolupracovať pri riešení ich problémov
" pomoc pri komunikácii s úradmi a rôznymi administratívnymi úkonmi
" úschova dokladov, peňazí
" komunikácia a spolupráca s rodinou pri zlepšení životnej situácii bezdomovca
" osobný rozhovor a pomoc pri riešení konkrétneho problému /venovať im čas, vypočuť si ich starosti/
- iné:
" návšteva v nemocnici /spolupráca so sociálnou sestrou, poskytnutie potrieb do nemocnice/
" poskytnutie materiálnej pomoci /lieky, deka, spacák, sviečka a pod./
" poskytnutie teplého jedla /pracovné dni/ a suchej stravy /chlieb so salámou počas víkendu/

Cieľom starostlivosti o sociálne odkázaných občanov je polepšiť ich situáciu prostredníctvom:
" poskytovania sociálneho nákupu
" poskytovania možnosti oprať šatstvo v práčke
" poskytovania opotrebovaného šatstva
" sprostredkovanie staršieho nábytku a spotrebičov do domácnosti
" poskytnutie materiálnej pomoci /lieky, plienky, mlieko a pod./
" poskytnutie finančnej pomoci
" sprostredkovanie a komunikácia s úradmi, administratíva
" návšteva pracovníkov v rodinách.

Služby sa v prípade starostlivosti o starých a chorých občanov budú poskytovať v ich domácom prostredí formou dennej terénnej služby, ktorej podmienky sa dopredu dohodnú a spíšu v zmluve medzi Charitou sv. Alžbety, n.o. a klientom. Služby sa v prípade starostlivosti o bezdomovcov a sociálne dokázaných občanov budú poskytovať v sídle n.o. na Jesenského 495/33 vo Zvolene, dennou formou podľa stránkových hodín uvedených v organizácii, alebo podľa potreby budú pracovníci pracovať aj v teréne. Podmienky poskytovaných služieb budú zverejnené v sídle neziskovej organizácie.